आधे से अधिक उत्तरदाता छुट्टियों के उपहारों की खरीदारी करते समय वफादारी कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं
मीडिया कंपनी रैम्बलर एंड कंपनी और लॉयल्टी प्रोग्राम SberSpasibo ने 54 हजार से अधिक रूसियों का सर्वेक्षण किया और 2025 में Spasibo बोनस पर सबसे बड़े एकमुश्त खर्च का अध्ययन किया। अध्ययन से पता चलता है कि कई ग्राहक उन्हें महंगी खरीदारी के लिए बचाते हैं – शीर्ष 100 भुगतानों में ऋण माफी की न्यूनतम राशि 260 हजार बोनस से अधिक है। साथ ही, लगभग हर दूसरा खरीदार (46%) खुदरा और बैंक वफादारी कार्यक्रमों के एक साथ उपयोग के माध्यम से खर्च को अनुकूलित करता है, अन्य 7% केवल खुदरा कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं, और 5% केवल बैंकिंग कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं।
ऋण माफ़ी के बीच मेगामार्केट पर 1.9 मिलियन के बोनस के साथ चेरी टिग्गो 4 प्रो कार की खरीद अग्रणी थी। धन्यवाद देना। चिकित्सा सेवाएं भी शीर्ष 10 में हैं। SberHealth की ओर से व्यापक परीक्षा बोनस पैकेज पर क्रमशः 1.48 मिलियन और 1.27 मिलियन बोनस खर्च किए गए। एक भागीदार से घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स की खरीद पर भारी नुकसान हुआ, जिसके लिए ग्राहक ने 1.4 मिलियन और 951 हजार बोनस का उपयोग किया। कूपर के एक ऑर्डर में, टेलीविज़न, स्टीरियो सिस्टम, कंप्यूटर और स्मार्ट घड़ियों सहित उपकरणों की खरीद के लिए 1.26 मिलियन बोनस को मंजूरी दी गई थी, और दूसरे ऑर्डर में, स्मार्टफोन के भुगतान के लिए 1.13 मिलियन बोनस को मंजूरी दी गई थी। टॉप में फैशनेबल कपड़ों के ब्रांडों के सामान के ऑर्डर भी शामिल हैं, जहां पार्टनर भुगतान पर एक बार में 1 मिलियन तक का बोनस दिया जाता है।
शोध के अनुसार, हर तीसरा उपयोगकर्ता (33%) कीमत, प्रमोशन की उपलब्धता और बोनस के साथ भुगतान की संभावना के आधार पर नए साल के उपहार खरीदने के लिए एक स्टोर चुनता है। जब किसी उपहार की कीमत अपेक्षित बजट से अधिक हो जाती है, तो अधिकांश खरीदार (63%) अधिक किफायती विकल्प ढूंढना पसंद करेंगे।
इस वर्ष, रूसियों को धन या कोई आश्चर्यजनक उपहार मिलने की उम्मीद है – सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 28% प्रतिभागियों ने इन विकल्पों को चुना। अन्य 13% नए अनुभव प्राप्त करने का अवसर चाहते हैं, जैसे कि सांस्कृतिक कार्यक्रमों या मास्टरक्लास के लिए टिकट, और इतनी ही संख्या रुचि और रचनात्मकता के आधार पर माल पसंद करेगी। अन्य 7% ने उपहार कार्ड या प्रमाण पत्र का उल्लेख किया।
ओल्गा इवानोवा, SberSpasibo वफादारी कार्यक्रम के विपणन निदेशक: “हम कार्यक्रम भागीदारों की संख्या बढ़ा रहे हैं ताकि भागीदारी सरल और सुविधाजनक बनी रहे, और बोनस उपयोगकर्ताओं को नए साल से पहले की अवधि में लाभदायक खरीदारी करने में मदद करता है। इसलिए, मेगामार्केट पर धन्यवाद पुरस्कार जमा करने या निकालने के लिए, आपको बस अपनी Sber आईडी के साथ लॉग इन करना होगा और SberThanks लॉयल्टी प्रोग्राम का सदस्य बनना होगा। भुगतान किसी भी बैंक कार्ड या भागीदार की ओर से अन्य उपलब्ध विधि से किया जा सकता है। विक्रेता के प्रचार अभियानों के कारण संचित राशि बढ़ सकती है।
अध्ययन दो डेटा सेटों पर आधारित है। 4 दिसंबर से 11 दिसंबर 2025 तक, मीडिया समूह रैम्बलर एंड कंपनी ने नए साल के लिए खरीदारी योजनाओं पर एक ऑनलाइन सर्वेक्षण किया, जिसमें 54 हजार से अधिक उत्तरदाताओं ने भाग लिया। इसके अलावा, SberSpasibo विश्लेषकों ने वफादारी कार्यक्रम प्रतिभागियों के बीच 100 से अधिक व्यक्तिगत लेनदेन का अध्ययन किया और 1 जनवरी से 10 दिसंबर, 2025 के बीच सबसे बड़े स्वीकृत Spasibo बोनस (रूबल भाग को छोड़कर) का निर्धारण किया।
